Hva er b2b

B2B er et begrep som brukes for å referere til bedriftsomsetning. Bokstavelig talt oversetter B2B fra engelsk til "business to business." B2B viser til et eget markedssegment der varer og tjenester selges av selskapet til andre juridiske personer for videre bruk i sin virksomhet.

Bruksanvisning

1

Begrepet B2B har blitt brukt i russisk økonomi relativt nylig, og brukes til å beskrive forretningsmodellen for forholdet mellom kommersielle foretak. Et klassisk eksempel på tjenester i B2B-segmentet er rådgivning eller revisjon. Samtidig med begrepet B2B kom konseptet B2C i bruk. Dette begrepet ble introdusert for å indikere det kommersielle forholdet mellom organisasjoner og private forbrukere (enkeltpersoner). I B2C-segmentet kjøper en individuell kjøper varer for å tilfredsstille behovet hans. Noen selskaper tilbyr tjenester i både B2B og B2C markeder.

2

Salg i B2B-segmentet har sine egne detaljer, som bestemmes av forespørsler fra bedriftskunder. Bedrifter skaffer seg tjenester eller produkter som kan brukes til å løse forretningsproblemer. Kostnaden for en transaksjon i B2B-segmentet er mye høyere enn i B2C-segmentet, og derfor er bedriftskunder spesielt oppmerksom på å beregne og begrunne de langsiktige økonomiske fordelene ved å gjøre et kjøp.

3

I B2C-segmentet gjør kunden engangskjøp, og beslutningen om å kjøpe et produkt blir ofte tatt spontant og på følelsesnivå. Prosessen med å ta en kjøpsbeslutning i B2B-segmentet tar lang tid. På klientsiden innen virksomhetssalg kan et helt team av profesjonelle innkjøpere og eksperter jobbe, som evaluerer alle de spesifikke egenskapene til et produkt eller en tjeneste, og også analyserer leverandørens bransjeerfaring. Det oppstår ofte langsiktige forretningsforhold mellom leverandører og kunder.

4

Når det gjelder salg av bedrifter, er antall potensielle kunder begrenset, derfor driver markedsdeltakere nøye arbeid med hver potensielle kjøper og endrer ofte produktet under hensyntagen til kundens ønsker. Konseptet med en unik selgerproposisjon er mye brukt i markedsføringen av dette segmentet.

5

Bedriftssalg bruker ikke massereklame, fordi salgspolitikken ikke er fokusert på massekonsumenten, men på den enkelte kunde. I B2B-segmentet mottar kunder informasjon om leverandører fra spesialiserte profesjonelle publikasjoner. Når du tar en kjøpsbeslutning, er også leverandørens omdømme i fagmiljøet av stor betydning. Forhandlere som betegner bedriftsomsetning bør ha en god markedsføringsbakgrunn, da direkte salg er svært effektiv i dette markedssegmentet.