Hvordan ordne etter-salgstjeneste

Etter-salgstjeneste for reparasjon av husholdningsapparater er en lønnsom yrke for gode håndverkere som har ordnet arbeid. Dyktig ledelse kombinert med gyldne hender kan gi imponerende resultater.

Du trenger det

• - et lite rom (delt inn i et rom for mottak av bestillinger og et arbeidsområde);

• - minneverdig telefonnummer;

• -base av leverandører av reservedeler;

• -Sett universelt verktøy og testutstyr;

• -Multiple skift-mestere.

Bruksanvisning

1

Bestem deg for om servicesenteret ditt skal fungere som et autorisert verksted som reparerer utstyr til et av de kjente merkene, eller om du vil jobbe uavhengig og reparere husholdningsapparater av merkevarer. Det første alternativet kan virke attraktivt bare eksternt - utenlandske produksjonsbedrifter tilbyr som regel slike forhold som er ugunstige for gründeren. Derfor foretrekker håndverkere i de fleste tilfeller å åpne universelle reparasjonssentre for nesten alle husholdningsapparater.

2

Tenk på hvordan senteret ditt vil motta bestillinger - organiser deg i rommet der verkstedet vil være lokalisert, et minikontor med telefon, hvor du kan svare på kundespørsmål. Det er tilrådelig at forhandlingene ikke gjennomføres av mesteren selv, og som hele tiden bryter bort fra jobben, men av en person som er fri fra jobb - du kan for eksempel koble til hvilken som helst av dine kvinnelige slektninger. Det er også bra hvis servicesenteret ditt har et enkelt, minneverdig nummer.

3

Velg en ordning for å samarbeide med leverandører av reservedeler - ledetiden vil ofte avhenge av tilgjengeligheten av reservedelen, og selve muligheten for fullføring. Det er bra å ha en database med pålitelige leverandører, som deretter regelmessig kan etterfylles i prosessen. Hvis du ikke har noen base i det hele tatt, kan du prøve å finne muligheter for raskt og til en overkommelig pris å motta de mest populære reservedeler, selv før senteret åpnes.

4

Evaluer dine tekniske evner - klarer du personlig å gjøre alt arbeidet (slike sentre blir som regel åpnet av mestrene selv), og har du alt nødvendig utstyr og verktøy for jobben. Hvis du ikke kjenner enheten til noen slags husholdningsapparater (for eksempel kjøleskap), og du ikke er trygg på evnene dine, kan du se etter en følgesvenn som vil være godt kjent med arbeidet med akkurat denne typen. To eller tre påfølgende mestere og en person som svarer på telefonsamtaler - dette er det beste teamet for et servicesenter for reparasjon av husholdningsapparater.

Nyttige råd

Ikke stol bare på en leverandør av reservedeler, se etter alternativer bare i tilfelle på forhånd, siden konkurranseevnen din direkte avhenger av hastigheten på bestillingen.

Slik åpner du et servicesenter