Hvordan gjennomføre et gjennomgang av salgstrening

Salgstrening anbefales for hvert selskap som er interessert i å markedsføre sine produkter. Hyppigheten av treningen er forskjellig og avhenger av den spesifikke situasjonen. For eksempel for selskaper hvor hyppig omsetning er blant salgsrepresentanter, vil den kvartalsvise gjennomføringen av treningsøkter være optimal.

Du trenger det

Business trener; gruppe; et rom der deltakerne kan sitte i en sirkel

Bruksanvisning

1

Start salgstreningen med en hilsen, forklar dens formål, gi gruppen informasjon om de praktiske ferdighetene som opplæringen vil gi dem. Ikke glem å gi uttrykk for fordelene som hver deltaker vil motta. La denne informasjonen komme til uttrykk i en slags statistiske data hentet fra eksempelet på kollegers arbeid. Ikke overdriv tallene. som praksis viser, mer enn 5-6 aritmetiske verdier en person lærer dårlig. Den innledende delen av timene skal ikke ta mer enn 5 minutter. Dette blir fulgt av en oppvarming.

2

Tilbring en motorisk trening om morgenen. Å starte en modul, for eksempel etter lunsj, er det bedre å foretrekke mental oppvarming. På en annen måte kalles denne handlingen en "forretningsbro" og er den primære fasen av fordypning i emnet. I tillegg til oppvarminger, gir opplæringen mini-forelesninger der du gir teoretisk materiale. De blir fulgt av øvelser for å trene på en enkel ferdighet. Neste - bedriftsspill, som involverer anskaffelse av en ferdighet som består av et dusin separate ferdigheter.

3

Kunngjør temaet for første trinn for deltakerne. I salgstrening kalles det "Kontakt Start." Forklar hvor viktig det er å gjøre et gunstig inntrykk. Lær deg hvordan du gjør det riktig. Øv en gruppeferdighet i et temespill. På andre trinn av opplæringen må deltakerne mestre teknikken for å identifisere behov. Bruk alltid den samme kunnskapsferdighet-ferdighetsalgoritmen. Hopp over noen av komponentene vil føre til at treningen mislykkes.

4

Øv setningsteknikken. Etter å ha funnet ut kjøperens ønsker, må vi anbefale ham noe. Neste trinn fra klientens side kan være innvendinger. Lær deltakerne å lytte til disse forslagene uten avbrudd eller avbrudd. Etter at innsigelsene er uttalt, må den gode selgeren foreta rettelser i det opprinnelige forslaget og oppgi det en gang til.

5

I den siste delen av opplæringen, lær hvordan du jobber med kundemotstand, samt hvordan du fullfører en transaksjon. Ikke glem å regne ut teknikken for å fullføre kontakt. Som regel avsluttes salgstrening med en øvelse i tilbakemelding. Takk deltakerne, diskuter hva de likte og hva de ikke likte under treningen. Ikke bukke under for provokasjoner. Hovedsaken er at alt som skjer under timene foregår i en rolig og vennlig atmosfære.

Vær oppmerksom

Hvis selskapet ofte gjør endringer i konfigurasjonen, utseendet eller funksjonaliteten til produkter, må du sørge for å gjennomføre en ny salgstrening med salgsrepresentanter.

Nyttige råd

Du kan gjennomføre salgstrening ved å dele den opp i moduler. 8-timers klasser (det er hvor mye klassisk trening fortsetter) er ikke alltid mulig å gjennomføre.

Relatert artikkel

Hvordan lage salgstrening

hvordan du skal gjennomføre trening