Hvordan skrive et klagebrev

Hver person kan ha en grunn til å klage til myndighetene om en spesifikk person (en nabo, en tjenestemann, en lege, etc.) eller en organisasjon (arbeidsgiver, selger). For å få et raskt svar på klagen din, må du komponere den riktig.

Bruksanvisning

1

Hele prosessen for inngivelse av en klage er regulert av den føderale loven fra den russiske føderasjonen nr. 59-FZ "På prosedyren for behandling av klagesaker fra den russiske føderasjonens borgere". Muntlig kan en klage sendes direkte til tjenestemannen og til utsendelsestjenesten. I det første tilfellet må du avtale en avtale. Forsendelsestjenester mottar derimot klager per telefon, denne metoden er praktisk når du kontakter rettshåndhevingsbyråer eller forretningsenheter (elektriske nettverk, telefonkommunikasjon, etc.). Hele samtalen med senderen er spilt inn i den aktuelle journal, i tillegg blir lydopptak av samtalen ført. Klageprosessen overvåkes av organisasjonen selv og av høyere myndigheter.

2

En klage kan også fremsettes skriftlig, mens den angir navnet på organet og tjenestemannen som klagen sendes til, må du huske å skrive dine egne kontaktopplysninger (navn, adresse, by osv.), Ellers blir ikke brevet vurdert (bortsett fra brev) inneholder rapporter om forbrytelser). Brevet må fullt ut gjenspeile essensen i kravet, det er nødvendig å indikere så mye informasjon som mulig om den personen klagen er skrevet til, omstendighetene som lovbruddet skjedde under. Hvis det foreligger dokumentasjon, anbefales det å legge ved kopier av brevet i noen tilfeller, det kreves attestert av en notarius), angi koordinatene til personene som var vitne til overtredelsen. Det anbefales også å angi lover og forskrifter som beskytter dine rettigheter i dette tilfellet.

3

Et brev kan sendes samtidig til flere myndigheter, hvis kompetanse inkluderer spørsmålet som behandles, derfor må det utarbeides i flere eksemplarer. I tillegg kan det ankes, så det kan også være behov for ytterligere kopier av brevet. Send en klage med registrert brev med en varsling, lag først en oversikt over innholdet. Du kan også legge igjen en klage på kontoret. Begrepet for behandling av brevet overstiger ikke 30 dager.

4

Hvis klagen ikke er oppfylt, kan domstolens avgjørelse ankes til høyere myndigheter. En klage kan inngis til påtalemyndighetens kontor (dessuten kan man klage til aktor på ethvert stadium av anken). Hvis avgjørelsen fra aktorembetet heller ikke er tilfreds, må du kontakte retten.