Merkevare og varemerke: hva er det?

Det er lett å forvirre å lese reklameartikler om forskjellige merker. Hvordan er et merke forskjellig fra et merke?

Merket er alltid basert på produktet - det er kjernen. Derfor kan vi si at merkevaren avhenger av hva slags produkt du tilbyr. Når en kjøper kjøper et produkt, kjøper han ofte med produktet et løfte gitt av produsenten, et visst bilde som har utviklet seg. Vi kan si at merkevaren er basert på tre pilarer:

· Selve produktet, dets funksjonelle verdier, egenskapene til produktet som er viktige for kunden.

· Følelsene som produktet gir kjøperen. For eksempel er en kopp kaffe ikke bare en kopp kaffe, det er en forventning om en god hvile, og et blankt magasin er en måte å slappe av etter en hard arbeidsdag. Slike følelser er veldig tydelig synlige i TV-reklame for biler: du ser sjelden annonser der vektleggingen ligger på selve bilen, oftere ser vi et visst bilde, følelsene som denne bilen kan gi oss.

· Opplevelsen som vi blir lovet. Barnet ditt blir smartere hvis han tar vitaminene våre. Med skriveren din vil dokumentene dine være i perfekt rekkefølge. Bruk tjenestene våre - så redder vi deg fra et problem som plager deg. Alt dette er eksempler på den positive opplevelsen som produsentene av varer lover oss - og som er en del av merkevaren.

Hvordan er et merke forskjellig fra et merke?

Et varemerke er et tegn der en forbruker bestemmer et produkt (produkt eller tjeneste) av en selger og skiller dette produktet fra konkurrentenes produkt. Et slikt tegn kan være navnet eller tittelen på produktet, et bilde, logo, noe tegn eller symbol. Et merke er et bilde som utvikler seg i forbrukerens hode. Dette bildet består av alt som er kjent for forbrukeren og assosiert med produktet, noe som er viktig for ham. Så, ethvert merke er et varemerke, men ikke noe merke er et merke. Vi kan si at merkevaren skiller seg fra merkevaren ved tilstedeværelsen av mening, som dannes i forbrukerens hode. Hvis det ser ut til at varemerket ditt er positive assosiasjoner i forbrukerens hode, dannes merkevaren.

Klienter forventer mer av produsenten enn de enkle egenskapene til produktet, de forventer at produktet skal løse sine problemer. De venter også på flere globale ideer som ligger bak å kjøpe en bolle eller leppestift. Alt dette gir dem et merke - hvis det dannes.

Hvordan er merkevaredannelsen:

1. For det første danner produsenten et varemerke: utvikler en logo, en melodi for reklame, tegner plakater eller fjerner reklamefilmer, forbereder seg på å markedsføre produktet på markedet og begynner promoteringsprosessen.

2. Deretter blir forbrukergjenkjenning av varer gradvis dannet. Dette er en gjeldsprosess som det er nødvendig at produktet er der det kan kjøpes, og at produsenten blir møtt med reklame for dette produktet.

3. Etter at produktet begynte å bli anerkjent, skaper markedsførere en assosiativ forbindelse i hodet til forbrukeren. Det er viktig å koble bildet av produktet med noe virkelig positivt.

4. Hvis alt fungerer, vil forbrukerne foretrekke produktet vårt. Det er flere måter å oppnå dette på: å endre og forbedre produktet, annonsere det, motivere selgere i butikker der varene våre skal selges. Til slutt, hvis kunder virkelig foretrekker produktet vårt, kan vi heve prisen litt. Dette kalles en prispremie. Det er ingen hemmelighet at et produkt med lignende egenskaper kan koste tusen rubler - og kanskje flere ganger mer, og ofte er dette en merkevareavgift.

Endelig kan du se at merkevaren ikke bare kan være et produkt. Du kan lage et merke fra hva som helst: fra en frilansspesialist som tilbyr sine tjenester, fra et sted (husk "broene til elskere", som sannsynligvis finnes i hver by), fra en by ("Paris er en drømeby", selv om det er byen er ikke verre), fra en hendelse, fra byen

Som du ser er alt veldig enkelt - og nå vil du ikke forvirre ordene “merkevare” og “varemerke”.