Bedriftskommunikasjon og etikk

Hvordan taktfullt nekte en vanlig leverandør

Hvordan taktfullt nekte en vanlig leverandør

Video: Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016 2024, Juli

Video: Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016 2024, Juli
Anonim

Selv forretningsforhold, først og fremst basert på fordeler, innebærer noen privilegier for vanlige forretningspartnere som du har vært knyttet til i mange års samarbeid. I dette tilfellet kan avvisning være ubehagelig for deg, og samtidig ønsker du å opprettholde normale forhold. Avslaget til den faste leverandøren om å fortsette samarbeidet blir lettest formalisert i form av et brev, og eliminerer uklarheten ved en personlig forklaring.

Image

Du trenger det

  • - datamaskin;

  • - selskapets form;

  • - skriver;

  • - en konvolutt.

Bruksanvisning

1

Det ser ut til å være enklere, du har funnet det samme produktet til en bedre pris, og du bør nekte en annen leverandør som du lenge har etablert forretningssamarbeid med. Men i dette tilfellet kan de vanlige setningene som "vi er tvunget til å nekte videre samarbeid" feil tolkes og oppfattes som en fornærmelse. I forretningsverdenen bør du respektere partnerne dine og unngå et fullstendig sammenbrudd i forholdet, så du bør skrive et avslagsbrev på en slik måte at det lar være muligheten for samarbeid i fremtiden, fordi det er mulig at vilkårene for dette samarbeidet kan endres til din fordel i fremtiden.

2

Først av alt, bør du innstille internt på at du ikke skal skrive noe dårlig, og å nekte forretningskommunikasjon betyr ikke noe krenkelser. Både du og dine faste partnere forfølger målene deres, de kan eller ikke sammenfaller, men hver av dere har rett til å oppnå dem på noen mer lønnsomme, optimale og rasjonelle måter. Din oppgave er å nekte på den mest taktfulle og riktige måten. Dette er ikke så vanskelig å gjøre.

3

Når du skriver dispensasjon, er personlig adressering spesielt viktig. Start det med denne appellen: "God ettermiddag, kjære Ivan Ivanovich!". Sørg for å takke partneren for de forretningstilbudene han sendte til deg, eller for langsiktig samarbeid. Det er her nødvendig å gjøre det klart at du nøye har studert disse forslagene, eller at dette samarbeidet var nyttig for deg. Det er nødvendig at adressaten din ser i teksten de fakta og ord som er kjent for ham. Dette bekrefter oppriktigheten av dine ord.

4

Når det gjelder et avslag, er det nødvendig å tydelig formulere både avslaget og begrunnelsene som fikk deg til å avvise tilbudet eller innstille videre samarbeid. For eksempel: "For øyeblikket kan vi ikke akseptere tilbudet ditt, fordi vårt selskap ikke har mulighet til å kjøpe de tilbudte varene til de angitte priser" eller: "Vi er tvunget til å midlertidig nekte å samarbeide med deg om dette problemet, siden vi ble tilbudt gunstigere betingelser som vil tillate oss å øke effektiviteten til selskapet vårt."

5

Avvisningsbrevet skal inneholde omtale av alternative alternativer for samarbeid i fremtiden: "Vi uttrykker håp om at samarbeidet vårt vil fortsette, og i fremtiden vil vi forbli partnere og kunne implementere flere nye prosjekter."

Anbefalt