Må jeg ansette “stjerner” i selskapet? Fordeler og farer

Når en leder starter en ny virksomhet eller utvider et eksisterende selskap, blir han fristet til å ansette eller lokke en "stjerne" fra en konkurrent - en meget profesjonell ansatt som gir høye resultater. I artikkelen snakker jeg om hvor effektiv denne strategien er.

Å ansette riktig personale er et ganske komplisert emne hvis lederen ikke har gjennomgått spesialisert opplæring og ikke har de nødvendige verktøyene for å "skille korn fra agn."

Det er to hovedstrategier:

1) Valg av unge fagpersoner og opplæring av nødvendig personell i selskapet gjennom trening, veiledning, bedriftscoaching, et velfungerende motivasjonssystem. Voksende fagpersoner i sin egen "smi av personell."

2) Å ansette erfarne fagpersoner utenfra og danne et team av disse ansatte.

Valg av strategi bestemmes av mange faktorer, for eksempel virksomhetsområdet eller hvor presserende det er å løse oppgaver.

Hvis lederen velger den andre strategien, kan teamet hans inkludere en ansatt - en "stjerne" som hovedinnsatsene blir gjort på.

Hvem er "stjernene"?

"Stjerner" er ansvarlige og profesjonelle arbeidere som tar del i de viktigste forretningsprosessene. Dette er talentfulle, suksessrike medarbeidere med en etablert kundebase, personlige forbindelser, lang erfaring og kunnskap innen et bestemt forretningsfelt, og kjenner deres verdi. En stjerne kan være en ansatt med unik teknologi eller spesialisert kunnskap.

Lederen er sikker på at en slik ansatt vil være i stand til å rette opp situasjonen i virksomheten sin ved sitt arbeid og er klar til å "bøye" seg under "stjernen".

Hva kommer dette til uttrykk i?

"Stjernen" i selskapet oppfører seg etter prinsippet: "Det som er ment for Jupiter er ikke lov til oksen." Disiplinære brudd er tilgitt, individuelle arbeidsvilkår opprettes og økte premier og renter betales. Arbeidsgiveren gjør alt for å beholde denne ansatte.

Fordelene med å ansette "stjerner":

Ankomsten til en slik ansatt i selskapet gir som regel en rask og konkret gevinst:

økning i antall salg, - økning i gjennomsnittlig regning, - tiltrekke personlige stjerner til virksomheten, - generasjon av kreative ideer, - introduksjon av nye tjenester, - bruken av forholdene til denne ansatte i interessene for forretningsutvikling.

For eksempel: en eiendomsmegler - en "stjerne" kan gi store overskudd utelukkende fra sine personlige kunder, kan bringe ledelse til utvikleren han har jobbet med lenge, og få selskapet en eksklusiv rett til å selge.

Stjernekosmetologen vil lede sin kundebase og introdusere nye teknologier, takket være selskapet vil kunne utvide sin produktserie og tjenester.

En stjerneadvokat kan vise seg å være en unik spesialist i en smal nisje, for eksempel i konkurs, noe som vil hjelpe selskapet å nå store kunder og øke kostnadene for tjenester betydelig.

Det viser seg, å ansette en "stjerne" lønnsom? På den ene siden, ja. En slik ansatt kan virkelig forbedre selskapets saker. Men dette er bare en midlertidig effekt.

Hvilke farer finnes når du ansetter en "stjerne"?

1. Politikken med doble standarder har aldri holdt et team sammen. Andre ansatte begynner som regel å være sjalu og misunne "stjernen", og se hvilke forhold lederen skapte for henne. Det er umiddelbart klart hvem de vil være venner mot. Alt dette påvirker arbeidsprosessen ekstremt negativt.

2. "Stjerner" er ekstremt illojale mot selskapet og lederen. De holder seg utelukkende til sine egne interesser og forblir på denne jobben så lenge det er gunstig for dem. Noen få unntak bekrefter bare regelen.

3. "Stjerner" undergraver lederens autoritet, saboterer ordrene hans, utfordrer hans mening osv. Lederen må være en profesjonell i ekstra klasse og en uttalt karismatisk leder for å få respekt fra "stjernen".

4. "Stjerner" kan bli anti-ledere og lede opposisjonen hvis lederen gjør en ledelsesfeil.

5. Lederen må sikre "stjernen" karrierevekst, for snart vil hun komme tett innenfor de foreslåtte rammene.

6. Det er "stjernene" som forlater selskapet, tar sin beste praksis og kundegrunnlag og organiserer sin egen virksomhet. De kraftigste konkurrentene er hentet fra dem.

konklusjoner:

Selvfølgelig trenger bedrifter "stjerner", fordi det er de - nøkkelmedarbeidere - som gir 80% av resultatet. Men om du vil invitere dem utenfra eller å vokse sine ansatte ved å gjøre dem om til "stjerner", er opp til deg!

Elena Trigub.