Hva er merkeidentitet og hvordan forme den

Identitet er en viktig egenskap ved et merke: uten det kan en forbruker ganske enkelt ikke kjenne igjen merkevaren og ikke ta hensyn til produktet som er skjult bak det.

Merkeidentitet er hvordan merkevaren oppfattes av forbrukeren: hvordan det oppfattes, med hva merket er assosiert, hva som tiltrekker forbrukeren i det. Slike assosiasjoner viser løftene et merke gir, og dets verdi for folk. Det er viktig at merkeidentiteten er unik, og assosiasjonene som merkevaren selv fremkaller er positive. Et merke bør også oppfattes av forbrukeren som noe verdifullt, med andre ord: hva dette merket tilbyr skal være viktig for målgruppen din. Dette skyldes det faktum at alle forskjellene dine virkelig betyr noe hvis de blir verdifulle for forbrukeren.

For å skape merkeidentitet er det først nødvendig å samle informasjon om forbrukere: hva som er viktig for dem, hvilke problemer de kan ha, drømmer, hvilken glede. Hvis vi finner slike smertepunkter, kan vi bestemme ut fra hva det er bedre for oss å bygge et merke.

Neste trinn er en grundig analyse av produktet og selskapet som tilbyr dette produktet: hva som er viktig i dette produktet, hvilke problemer det hjelper å løse, hva det er verdt å fokusere på, hvordan det vil bidra til å løse problemene til dine forbrukere.

Deretter må du bestemme hva som vil bidra til å forme merkevaren, hva som må vektlegges, hvilke assosiasjoner og ideer som er de viktigste for merkevaren din. Etter å ha analysert kundens behov og produktfunksjoner, vil det ikke være vanskelig å velge hva som blir identiteten til merkevaren din, dets sentrale ide.

For å identifisere styrkene til et produkt bedre, bør du vurdere det på flere nivåer:

Det første nivået er produktet etter design: hva dette produktet ble laget for. Tenk på hvilke behov han kan tilfredsstille enn å hjelpe forbrukeren. Dette nivået kalles også kjernen til produktet, og det representerer hva produktet er kjøpt for: en hvit bluse kjøpes for å ha den på jobb, og en flaske vann brukes til å slukke tørsten. Det er viktig at disse egenskapene og de grunnleggende behovene som dette produktet dekker ikke endres. For eksempel er selve produktet en skolesekk for en jente.

Det andre nivået er produktet i virkelig utførelse. Dette inkluderer produktemballasje, design, noen ekstra funksjoner som er spesifikke for produktet ditt - for eksempel et bilde på en ryggsekk med helten til favoritttegneserien din, gaveinnpakning og en blyantveske som følger med ryggsekken.

Det tredje nivået er produktet med forsterkning - med andre ord alt som er festet til produktet. Når det gjelder en ryggsekk, er dette en garanti som produsenten gir, samt gratis levering som butikken tilbyr.

Hvis du tar hensyn til alle tre nivåer av produktet, vil du sikkert kunne bygge et fungerende merke.