Hvordan utføre research på skrivebordsmarkedsføring selv

Markedsundersøkelser er av to typer: felt og skrivebord. Felt - avstemninger, spørreskjemaer osv. Skapsamling, studiet av informasjon fra sekundære kilder. Markedsundersøkelser er fornøyd med en kompleks prosedyre, som har sine egne egenskaper og vanskeligheter.

Etter å ha utført forskning på skrivebordsmarkedsføring, kan du få informasjon om situasjonen på markedet (stigende eller fallende); om handlinger, fordeler og ulemper med konkurrenter; om "portrettet" av en potensiell forbruker, hans ønsker og muligheter. For å få slik informasjon er det selvfølgelig bedre å kontakte spesialiserte selskaper eller markedsføringsbyråer, men hvis du ikke trenger så fullstendig og omfangsrik informasjon, kan du gjøre dette arbeidet selv. For å gjøre dette, må du ta deg tid og fordype deg i noen av nyansene.

Du trenger det

• For å starte forskning, må du utarbeide en såkalt kort. dvs. en liste over spørsmål som må besvares i løpet av studien. følgende elementer skal gjenspeiles i denne listen:

• 1. forskningsmål

• 2. hvem vi undersøker

• 3. forskningsregion

• 4. hva vi ønsker å få som et resultat.

• Deretter lager du opp på tid, Internett og tålmodighet.

Bruksanvisning

1

Vi skriver et kort.

Formålet med studien. Det kan være annerledes - å bestemme volumet av løsningsmiddeletterspørsel etter et produkt eller en tjeneste, studere konkurrenter, finne ut hva som skjer med markedet (markedsanalyse), etc.

Uten en måldefinisjon er det vanskelig å gjennomføre en studie. Du kan rette kreftene dine ikke mot de områdene som virkelig trengs.

Temaet for forskning er hva eller hvem vi skal studere, analysere. Dette er såpekjøpere, markedet for bankprodukter, konkurrenter til et regnskapsselskap, etc.

Hvilket territorium bør undersøkes i arbeidet? By, region, region eller hele landet.

Etter å ha utført en markedsføringsundersøkelse, bør det tas en konklusjon om hvorfor alt dette ble gjort og hva som skjedde. På slutten av studien skal spesialisten motta informasjon om ytterligere handlinger fra selskapet angående gjenstand for studien. dvs. konklusjoner må gjøres om nivået på konkurranse, om styrkene og svakhetene til initiativtakeren til studien, om en mulig markedsføringsstrategi, om måter å påvirke kunder osv.

2

Forberedelse og gjennomføring av skrivebordsforskning, inkluderer:

1. Innsamling og analyse av statsstatistikk (2011-1 kvartal 2013):

• Den russiske føderasjonens føderale tollvesen (FCS)

• Rosstat (Den russiske føderasjons statistikktjeneste)

2. Medieovervåking: føderale, regionale og spesialiserte trykte medier;

3. Spesialiserte databaser;

4. Bransjestatistikk;

5. Innsamling og analyse av data fra prislister;

6. Data fra ratingbyråer;

7. Søk i åpne kilder til informasjon, inkludert profesjonelle publikasjoner, nettsteder for markedsaktører, elektroniske medier og andre kilder;

8. Søk i forespørsler i infrastrukturorganisasjonene i markedet som studeres (markedsføringsbyråer, serveringsmarkeder, ekspertbedrifter, individuelle eksperter, analytiske selskaper, etc.).

3

Etter å ha fylt ut kortet, fortsetter vi til selve studien.

Hvis gjenstanden for forskning er markedet, så åpner vi nettsteder for forskning, vi studerer forskjellige aviser, magasiner, der det er informasjon om hva vi analyserer. i disse kildene leter vi etter informasjon om hvor markedet skal, hvilke lovgivningsmessige handlinger og vedtak knyttet til forskningsemnet som er vedtatt eller er til behandling. vi bestemmer hva som kan skje etter vedtakelsen av en lovgivningsakt. Så snart noe er akseptert eller sendt inn for behandling, vil en ekspert nødvendigvis uttale seg i media. det vil være nødvendig å samle alle utsagnene og ta en konklusjon basert på deres logikk og praksis, hvilken av dem som er riktig.

Hvis vi undersøker kjøperen av et produkt eller en tjeneste, bestemmer vi kjønn, alder, sosial status, inntektsnivå til forbrukeren. Etter det beregner vi kvantitativt markedsandelen. Vanligvis bestemmes det i antall potensielle kjøpere og hvor mye penger disse kjøperne kan gi selskapet. Dette stadiet av forskning er tydelig knyttet til studiens geografi. Markedet kan være av flere typer: hele markedet (for eksempel den russiske føderasjonen, kvinner), det potensielle markedet (den russiske føderasjonen eller kvinner fra 18 til 35 år), tilgjengelig (regionen eller kvinner som er interessert i idrett), målet (by eller kvinner som er involvert i idrett), det viktigste (distrikt i byen eller kvinner som bor i riktig område).

4

Vi konverterer all mottatt informasjon til en forskningsrapport. Vanligvis inneholder en rapport følgende seksjoner:

Prosjektoppsummering (mål, geografi, studieemne; ønsket resultat)

Avsnitt 1. Beskrivelse av prosjektet.

Beskrivelse av hva vi utforsker. Studer fagportrett

Avsnitt 2. Markedsanalyse av emnet for forskning.

2.1. Den nåværende tilstanden i markedet, de viktigste trendene.

2.2. De viktigste faktorene for markedsutvikling (vekstfaktorer og markedshemming);

2.3. Behovsanalyse.

Konklusjoner.

Rapportens innhold skal samsvare med forskningsoppgaven og gjenspeile all informasjonen som ble mottatt under arbeidet.

Vær oppmerksom

Når du driver reseptbelagte undersøkelser på egen hånd, kan det oppstå en situasjon når du ikke vet hvor du skal se etter nødvendig informasjon, hvordan du jobber med kildedataene.

Nyttige råd

Når du utfører markedsundersøkelser, må du tydelig forstå hva og hvorfor vi forsker. Å motta og grundig analysere mottatt informasjon Hvis det er en mulighet, er det bedre å overlate dette arbeidet til fagfolk. For feil bestemmelse av portrettet til kjøperen eller markedstrendene, kan du faktisk tape mye mer enn gebyret for denne tjenesten. Hvis du fortsatt bestemmer deg for å gjennomføre studien på egen hånd, må du være forsiktig og ta deg god tid.