Slik oppretter du et salgsteam

Et kommersielt foretak som har valgt handel som spesialisering, vil ikke klare seg uten en salgsavdeling. Videre er stadiene og dannelsen av denne avdelingen direkte relatert til forretningsutvikling. Det er derfor du må danne en salgsavdeling etter at en viss kundemasse er blitt samlet.

Bruksanvisning

1

Når en bedrift nettopp er opprettet, er administrerende direktør og eier av virksomheten personlig involvert i å tiltrekke seg kunder og salg. Gitt den vellykkede utviklingen av saker, er det viktig å ikke gå glipp av øyeblikket når det er nødvendig å danne en salgsavdeling bare fordi du som daglig leder rett og slett ikke har tid nok til å jobbe med gamle kunder, for ikke å nevne å tiltrekke nye.

2

Avhengig av størrelsen på virksomheten, er det anbefalte minimumsalget 5 personer, hvorav en, og helst to, er ledere. Disse menneskene skal ikke bare støtte det opprinnelig utviklede kundegrunnlaget, men også engasjere seg i å tiltrekke seg nye kunder. Dette arbeidet skal også utføres ved hjelp av "kalde" telefonsamtaler, når kommunikasjonen er med en person som aldri har kontaktet firmaet ditt.

3

Under gunstige forhold begynner ansatte på denne avdelingen å bringe nye kunder til selskapet hver måned, betjene gamle og inngå serviceavtaler. Nå er ikke oppgaven din å gå glipp av det øyeblikket når tiltrekning av nye kunder, forbundet med ytterligere innsats, vil bli en belastning for salgspersonalet. Klientbasen akkumulert på dette tidspunktet vil bli ganske nok for dem. På dette tidspunktet kan du støte på en slags sabotasje, og til tross for den fortsatt høye fortjenesten, vil virksomheten forvente stagnasjon.

4

Ikke gå glipp av dette viktige punktet og opprett en klientavdeling som du vil overføre funksjoner for å betjene den eksisterende klientbasen. Gjennomgå funksjonene til salgsansatte, øke lønningene, motivere dem og sett nye oppgaver for dem. Stimulere deres innsats for å finne nye kunder og markeder. Kanskje vil det være fornuftig å redusere størrelsen på denne avdelingen litt og overføre noen av de ansatte til kundeavdelingen. Fra dette øyeblikket kan du vurdere at dannelsen av salgsavdelingen i selskapet ditt er fullført.