Slik selger du et produkt eller en tjeneste

Du har skapt en utmerket tjeneste for forbrukere eller et uunnværlig produkt. Målet for suksessen er naturlig nok salg. Er salg av varer forskjellig fra salg av tjenester eller er det enhetlige ordninger?

Bruksanvisning

1

Produkt Hvis vi trenger et spesifikt produkt, forestiller vi oss det ganske tydelig. Dens form, tekstur og farge, størrelse, stil og design. Vi kan måle plassen for varer fra kategorien "møbler" eller prøve ansiktskrem, takket være sampleren i magasinet, for å evaluere dens egenskaper. Vi kan henvende deg til et smaksfritt stand i butikken og prøve det annonserte matvareproduktet for å personlig verifisere smak og kvalitet. Kort sagt er hovedegenskapene til varer deres håndgripelighet, evnen til å prøve og vurdere et produkt før du kjøper det. Kjøperens konsentrasjon av frykt for et mislykket kjøp er ikke stor og kan enkelt fjernes, bare tilbud om å prøve eller prøve produktet ditt.

2

ServiceSelling-tjenester er noe vanskeligere enn produktet, men det er mer interessant. Ved å kjøpe tjenesten, får vi slags løfte om at de som vi stoler på vil oppfylle oppgaven i tide og med høy kvalitet. Det er vanskelig å stole på fremmede, og til og med betale for løftene sine. I motsetning til et produkt er hovedtjenesten til en tjeneste dets immateriellhet, ikke muligheten til å vurdere kvaliteten før kjøpet riktig. Kundens frykt for et mislykket kjøp er høy, men det kan overvinnes, eller i det minste reduseres. Det er hva din innsats for å selge tjenester bør rettes mot.

3

Slik selger du For å selge et produkt, må du overbevise potensielle kjøpere om kvaliteten. Du kan henge ut mange størrelser på klær, slik at alle kan prøve på dem eller ordne montering i henhold til figuren på plass. For å gjøre en smak av kosmetikk, bør du arrangere en "Day of Beauty" og sminke ved hjelp av kosmetikk til alle, slik at de er overbevist om kvaliteten på produktene dine.

Når du selger en tjeneste, er det viktigste du bør fokusere på å gjøre tjenesten så håndgripelig som mulig. Tilbyr en gratis prøvekjøring eller prøv en kort prøveperiode. Ta opp en video av hvordan tjenesten din løste lignende problemer med en annen klient. Inviter en potensiell kjøper "backstage", vis detaljert og fortell hva du gjør for effektivt og i tide å takle oppgaven, hvilke materialer og utstyr du bruker.

4

Merverdi og tilleggstjenester Tilleggsverdien til et produkt kan være prestisje for dets merkevare eller emballasje av produktet, egnet for gjenvinning. For eksempel en vakker jerngodteri som kan brukes som kiste. Når du selger en tjeneste, er en tilleggsverdi en garanti eller etter garanti, levering av tilleggstjenester som gir kunden enda mer komfort.