Hvordan nekte å returnere et produkt

Forholdet mellom selgeren av produktet og dets kjøper er regulert av Civil Code of the Russian Federation og den føderale loven "On Protection of Consumer Rights". Imidlertid bestemmer denne loven ikke bare rettighetene til kjøperen, men også selgeren, som også i noen tilfeller har mulighet til å nekte å returnere varene.

Bruksanvisning

1

Betingelsen for retur av varer av god kvalitet er overholdelse av en 14-dagers periode, og teller ikke kjøpsdagen for varene. Men en slik unnskyldning som å "være uenig" eller "ombestemte seg" fungerer ikke her. Ved lov må du bytte varer som ikke passet kjøperen i størrelse, stil, størrelse eller konfigurasjon. Så hvis for eksempel butikken har samme produkt i en annen størrelse, kan det hende du godt nekter å tilbakebetale de betalte pengene.

2

For et negativt vedtak om retur, i henhold til art. 25 i loven, kan det bli at presentasjonen av det returnerte produktet eller dets fabrikkemballasje er krenket. I tilfelle varene var i bruk, det ikke er noen fabrikketiketter og tetninger, kan du heller ikke tilfredsstille kjøperens krav om retur av varene.

3

I tillegg er det en liste over varer av god kvalitet som ikke under noen omstendigheter kan returneres eller byttes. I tillegg til personlig hygieneartikler, undertøy, medisiner, etc. inkluderer det noen typer teknisk sammensatte husholdningsvarer. Dette er de som garantiperioden er etablert for. Du må returnere pengene hvis kjøperen lykkes med å bevise at det er umulig å bruke varene, og reparasjonen av det tok til sammen mer enn 30 dager i løpet av driftsåret.

4

Study Art. I lovene 18 og 19, i dem vil du gjøre deg kjent med rettighetene til forbrukeren når et ekteskap blir oppdaget i produktet og vilkårene under hvilke disse rettighetene kan kreves. Et elementært brudd på slike vilkår kan allerede tjene som den lovlige retten til å nekte å returnere varene.

5

Du kan også la kjøperens krav være utilfreds hvis reglene for drift eller stell av produktet blir brutt. For eksempel ble en ting vasket, mens bare renseri ble anbefalt.

Vær oppmerksom

Husk at ikke en eneste rettsakt fastslår kjøperens plikt til å lagre forbrukeremballasje av kjøpte varer. Avslaget ditt til frivillig å returnere pengene på dette grunnlaget vil lett bli utfordret i retten.

• Russlands føderasjons lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter
• nektet å returnere varer