Hvordan tilby et produkt som skal kjøpes
Video: EBU1 Visjon, forretningside og mål 2024, Juli
Markedsføring av varer og tjenester, presentasjoner, kampanjer og flere titalls andre forretningsverktøy er rettet mot å øke salget. Det er vanskelig for en nybegynner spesialist fra en slik overflod av handelshøyskoler og systemer å velge passende arbeidsmetoder.
Bruksanvisning
1
For å selge et produkt, er det ikke bare å forklare kundens egenskaper. Det er mange sidepsykologiske faktorer som påvirker kjøperens beslutning. Disse inkluderer selgerens oppførsel (høflighet, kompetanse, kunnskap om rekkevidden), utseendet til butikklokalene, plassering av varer i hyller og stativer.
2
Før du åpner, sjekk derfor om varene er plassert riktig. Hvis sortimentet av butikken din har både små og store produkter, må du plassere mer massive gjenstander i de nedre hyllene og flere miniatyr på de midterste.
3
Hvis du jobber i et direkte salgssystem og kommuniserer med en klient i en uformell setting over en kopp kaffe, så legg produktet ditt foran ham slik at han kan undersøke det godt og lese all nødvendig informasjon.
4
Hvis en person er interessert i et produkt på handelsgulvet og ikke motsetter seg konsultasjonen din, må du gi kjøperen nødvendig produktinformasjon. Men for hver kundetype er det den mest relevante informasjonen. For eksempel, hvis en person er en fast kunde i butikken din og allerede har kjøpt lignende produkter mer enn en gang, har han en omfattende forståelse av deres egenskaper. Derfor, informer ham i dette tilfellet om tidspunktet for mottak av varer (ferske produkter fra enhver bransje blir alltid verdsatt), fortell oss om nye produkter som er nyttige å bruke med dette verktøyet. Og hvis kjøperen nesten ikke vet noe om produktet, så gi ham en detaljert og detaljert konsultasjon.
5
Som distributør av et direktesalgsselskap, skille tydelig mellom arbeidsmetoder med vanlige kunder og med nykommere. Når du demonstrerer produktet, utvikler du presentasjonsplanen din, og fokuser den på ulike sosiale og aldersgrupper av kunder. Selvfølgelig kan du bruke trykte og elektroniske materialer som selskapet gir deg, men ditt eget system for innsending av informasjon vil øke effektiviteten til arbeidet ditt. Husk samtidig at produktpresentasjoner er nødvendige for både vanlige og nye kunder. I presentasjonen for folk som kjenner produktet, inkluderer nye, interessante fakta som om og om igjen vil gi interesse for et allerede kjent middel. Og når du snakker om et produkt til en ignorant person, bruk slik informasjon slik at han absolutt vil prøve produktet ditt.
6
Den gylne regelen for alle selgere er ikke å selge varer, selge muligheter. Se for deg en situasjon: en besøkende i en byggebutikk (en klassisk folkehåndverker) undersøker hylsen med de nylig ankomne varene. Rådfør ham, for eksempel en stiftemaskin for å hente inn polstrede møbler. Men begynn historien din ikke med antall stifter, hastighet, pålitelighet på enheten, men med perspektiver. Faktisk, med hjelp av en enkel møbelstiftemaskin og nytt møbeltrekkstoff, vil kjøperen kunne gi et nytt liv til sin elskede sofa, fornye den gamle lenestolen og generelt endre radikalt interiøret i rommet, med andre ord realisere de mest vågale designfantasiene. Og etter det (om nødvendig) fortell oss om funksjonelle funksjoner på denne enheten.
