Hvordan komme med krav til leverandøren

Ofte er det et problem med manglende oppfyllelse eller ufullstendig oppfyllelse av forpliktelser etter kontrakten. I disse tilfellene er det bedre å skrive en skriftlig klage til leverandøren. Det er ingen enkel form for påstand, men det bør utarbeides på en slik måte at det fremgår av teksten hvilke krav som er fremmet og på hvilket grunnlag. Et slikt dokument skal inneholde følgende informasjon.

Bruksanvisning

1

Grunnlaget for parternes forhold. Det kan være: en leveringsavtale (med detaljer), en kjøpers søknad om levering, leveringsnotater, fakturaer, fakturaer, aksepter, handlinger om avstemming av oppgjør og andre forpliktelser.

2

En indikasjon på hva og i hvilken grad krenkes av leverandøren, med lenker til bestemte klausuler i avtalen. Beregning av kravsmengden. Hvis beregningen av krav til innklagede er for stor i volum, er det bedre å utarbeide det som et eget dokument som et vedlegg til kravet. Det anbefales å oppgi eksakte referanser til normer for lovgivning i samsvar med hvilke du begrunner dine krav til leverandøren. Oppgi dine krav på en vedvarende, men høflig måte. Du må ha en helt klar stilling med advarsel om å gå til domstol i tilfelle kravet ditt ikke blir overvåket eller ikke blir betraktet i tide. Hvis kontrakten fastsatte mulige sanksjoner (straff) for brudd på forpliktelser, kan du se den tilsvarende klausulen i kontrakten.

3

Vedlegg kopier av dokumenter til teksten i kravet, på grunnlag av hvilket du stiller krav til leverandøren, eller angi at du som søker har alle dokumentene og legger ved listen.

4

Husk å oppbevare en kopi av det rettede kravet. Send et krav med rekommandert post, helst med kvittering. Og oppbevar også originalene til postdokumentene som bekrefter retningen på kravet: en kvittering på sending av et registrert eller verdifullt bekreftelsesbrev for mottakelse, en e-postvarsling, et merke for aksept for behandling av kravet.

5

Vær oppmerksom på at den nåværende tidsfristen for å svare på et krav ikke er fastsatt i loven. Du må angi dette begrepet i teksten. Vanligvis er dette 1 måned, men ikke mindre enn 10-15 dager fra datoen for mottakelsen av kravet fra leverandøren, eller linjene som er spesifisert i kontrakten for levering av varer eller tjenester.

Nyttige råd

I tilfelle av et negativt svar på kravet ditt eller ingen svar innen avtalt tid, har du rett til å inngi et krav til voldgiftsretten. Men husk at den totale foreldelsesfristen er 3 år.