Fallgruver i skjønnhetsbransjen
Hvis du plutselig skynder deg inn i denne virksomheten, og venner og bekjente begynner å fortelle deg at det ville være fint for eieren av en skjønnhetssalong å ha erfaring på dette feltet, vil de ha rett på sin egen måte! På sin egen måte, for for enhver nybegynner vil det fortsatt være mange spørsmål og dilemmaer. Og selv for en person som er kjent med prosessen fra innsiden, vil dette ikke være elementært: det er en ting å klippe og farge, det er en annen å finne, åpne, motivere ansatte og kunder. Jeg startet med en rund "null", så å si, fikk "fra skipet til ballen"
Nei, selvfølgelig gikk jeg på salonger, var interessert i kosmetologarbeidene, bemerket de vennlige administratorene - men MIN EGEN SALON er noe annet!
De første problemene oppsto på scenen med valg av rom: av en eller annen grunn, hva som passet meg - det var umulig å lede vann der, hvor det var vann - jeg ønsket ikke å åpne det. Legg til dette allerede eksisterende salonger rundt, noen ganger ganske vellykkede - og du kan forstå at du vil trenge 1, 5-2 måneder for å velge et rom. Betaling av eiendomstjenester er en egen historie. Jeg forstår fortsatt ikke hvorfor folk tar betalt 40-60 tusen når klienten kaller dem CAM, og leieren ringer også og CAM kommer!
Så jeg valgte et sted fra eieren i et nytt område med to (!) Salonger i nærheten! Gjennomførte en detaljert markedsføringsanalyse av disse eksisterende organisasjonene. Etter en bedre utforming skulle EN salong stenge (det var ingen faste ansatte eller administratorer)!
Videre nok en overraskelse - rommets tilstand (48 kvm) ble vurdert til å være nær utilfredsstillende, noe som betyr reparasjon på egen hånd. I tide er det minimum 10 dager. Faktisk endte reparasjonen min om 16 dager (!). Dette fordi jeg som vanlig sparte sparket ut to lag som allerede begynte å jobbe på grunn av deres lave kvalifikasjoner. De gjorde selvfølgelig ingenting, men det som egner seg for en leilighet er ikke egnet for et kontor!
Nå kommer vi til anskaffelse av utstyr. Jeg antok naivt at jeg kunne kjøpe alt på 7-10 dager, men det viste seg at det kunne ta fra 14-16 dager til 1 måned! Gudskelov, resepsjonen ble laget nøyaktig i henhold til tegningene mine, men de enkelte frisørbordene måtte gjøres om. Å bestille et ferdig bord med frisørspeil koster 16-35 tusen rubler, hvis du gjør det selv i henhold til skissene dine - 4-4.5. Spillet er verdt lyset! Men det er nødvendig å forklare nøyaktig 3-4 ganger hva du vil, fordi treet ikke er plasticine og du ikke vil kunne gjøre det om igjen, må du gjøre det igjen.
Så la jeg ut "eggene mine i 2 kurver" og bestilte en pedikyrstol i ett firma, og et manikyrbord på et annet. Som et resultat kom stolen uten stativ for beinet, siden de ba om unnskyldning, unnskyldning … men de måtte vente i ytterligere 5 dager. Legg til et nytt søk etter møbler, skap for materialer, blomsterpotter med mer - dette er også omtrent 7-12 dager. Generelt, hvis du er en "elektrisk kost, " så vil ALLE DU BLI billig og munter!
Som et resultat koste salongen min meg (priser for Sibir, Krasnoyarsk) 180 tusen! Dette er: 25 tusen rubler reparasjon, 80 tusen rubler utstyr, 40 tusen rubler møbler og små ting, og leie 35 tusen rubler. Og dette er veldig, veldig bra, for en slik ferdig salong kan allerede selges fra 400 tusen!
Faktisk, hva traff jeg på, noe jeg ikke forventet: først - personalet gikk IKKE dårlig til det nye distriktet, men det gikk IKKE TIL Å jobbe! Spesielt et nytt poeng. Generelt sett, etter å ha lidd i 1, 5 måneder (!), Fant jeg fremdeles en frisør og en manikyrist, men jeg måtte svare på spørsmål om hvorfor salongen ikke kjørte på en halv måned, fordi åpningsannonsen allerede hang på fasaden. Videre ble resten av personalet og en veldig god administrator som bodde i nærheten på en eller annen måte funnet. Generelt startet vi!
Etter å ha gjennomført en omfattende reklamekampanje, fikk vi 3-6 personer om dagen - dette er 3-4 tusen nettoinntekter eller 2 000 overskudd per dag. Jeg må si at leien på 35 000 og kjøp av fornybare materialer - umiddelbart spiste hele beløpet. Etter å ha kjøpt alt som er NØDVENDIG, tenkte jeg at det minst mulig en måned ikke ville bruke penger, men så snart personalet begynte å jobbe, viste det seg at dette var nødvendig, dette og at … Jeg brukte ytterligere 10 tusen.
Vel, vi jobber! Fra den andre måneden begynte de å gå ut i et lite pluss, fra den tredje de konsoliderte disse resultatene. Og nå, bredere, organiserte personalet en ultimatum-streik: Enten øker du lønnen vår til 60-70%, eller så forlater vi mengden … Det var et slag i magen! Jeg var bare fast bestemt på å glede meg over prosessen. Hun snakket dem knapt i en måned eller to for å tenke, og da hun pustet ut bestemte hun seg for å selge virksomheten. Jeg må si at på den tiden hadde jeg funnet ut alt: han ga 15 tusen netto overskudd, neste frisør stengte, dette ville gi oss ytterligere 15 tusen, totalt 30 tusen med all innsatsen og mye tid til å kontrollere. For jeg satte ikke opp et sporingssystem.
Å heve prisene med et slikt tilbud om tjenester (3 salonger per kvartal) er ulønnsomt, personalet er slemt. ALT! Jeg spilte nok i virksomheten. Heldigvis er det mange som vil kjøpe en ferdig salong - det finnes også slike amatører. Og jeg solgte den ganske vellykket.
Imidlertid, hvis du allerede har vært i denne bransjen, er det bare en løsning på problemet: Du har allerede et ferdig lag med håndverkere. Og det er ALT. Jeg konkluderte med at dette er en av de mest risikofylte virksomhetene med mange fallgruver. Så ikke vri nesen - åpne en paviljong eller en matbutikk, helt sikkert!
