Bedriftskommunikasjon og etikk

Hvordan skrive et brev om prisøkninger

Hvordan skrive et brev om prisøkninger

Video: Video 118 KLAGEBREV på nivå A2-B1, jeg korrigerer oppgaven :-) 2024, Juli

Video: Video 118 KLAGEBREV på nivå A2-B1, jeg korrigerer oppgaven :-) 2024, Juli
Anonim

Dessverre stiger prisene i vår tid. Enhver organisasjon ved neste hopp i råvarepriser gjør det samme - det hever prisene for produktene sine. Dette må selvfølgelig rapporteres til alle som kjøper dette produktet. Dette gjelder spesielt for partnere som formelle avtaler er inngått med.

Image

Bruksanvisning

1

Før du skriver et brev om prisøkningen, må du ringe organisasjonen og sjekke om de hadde endret detaljer, om hodet har endret seg (siden du vil skrive et brev i hans navn). Hvis du sender et dokument med uriktige data, aksepterer jeg det kanskje ikke, dette kan forverre forholdet mellom organisasjoner.

2

Start aldri et kampanjebrev. Dette kan føre til oppsigelse av kontrakten. Start en takkebrev for samarbeidet. Deretter kan du beskrive de viktigste fordelene med organisasjonen din (hvor mange år du jobber, hvilke suksesser du har oppnådd). Beskriv alle de positive egenskapene til produktet ditt og samarbeidet med deg i en egen kolonne. Hvis produktet ditt har endringer til det bedre, må du huske å sjekke dette.

3

Neste, skriv om prisøkninger. Legg vekt på at denne situasjonen også er ubehagelig for deg. Beskriv alle nyansene som forårsaket verdiendringer, for eksempel en økning i prisen på råvarer, verktøy, tollbehandlingskostnader, etc. Angi alle posisjonene som er berørt av økningen.

4

Hvis prisene på varene dine ikke har endret seg på lenge, må du huske å skrive nøyaktig hvor mange. Dette vil påvirke oppfatningen av brevet positivt.

5

Sørg for å ta med datoen da nye priser trer i kraft. Skriv aldri slike brev med tilbakevirkende kraft, advar kundene minst et par uker.

6

Hvis kunder har noen rabatter, må du indikere at de fortsetter å operere. Du kan skrive spesifikke priser uten rabatt og med rabatt.

7

Skrivestilen skal være forretningsmessig, ikke be om unnskyldning flere ganger, den kan se stygg ut.

8

Sørg for å abonnere på slutten av brevet (som indikerer din stilling), sett en dato og ikke glem setningen som du håper å fortsette samarbeidet. Det anbefales at brevet ikke er veldig langt, bare skriv ½ side A4.

Vær oppmerksom

Etter å ha sendt brevet, må du ringe tilbake og sjekke om klientene har mottatt det. Dette vil bidra til å unngå misforståelser.

Nyttige råd

Etter å ha skrevet brevet, er det bedre å skrive ut, signere, skanne det og sende det til klienten i dette skjemaet.

Anbefalt