Hvordan gjennomføre en markedsundersøkelse tjenester

En nybegynnt gründer som ønsker å åpne sin egen virksomhet i servicesektoren, må først gjennomføre en omfattende analyse av det potensielle markedet og på bakgrunn av resultatene bestemme om tjenestene han tilbyr vil være etterspurt og i hvilken grad. Uten en slik analyse kan virksomheten hans snart ende i fiasko.

Bruksanvisning

1

Først av alt, evaluer markedsforholdene, det vil si, samle informasjon om forholdet mellom tilbud og etterspørsel etter tjenester du planlegger å tilby. Hvis det viser seg at markedet i denne regionen er overmettet med tilbud av lignende tjenester og det er veldig hard konkurranse, vil det ikke være lett for en ny entreprenør å tiltrekke seg et kundekrets. I dette tilfellet er det fornuftig å tenke på andre typer virksomheter. Eller helt fra begynnelsen av er det verdt å gjøre en innsats for å skille seg ut mot den generelle bakgrunnen, tiltrekke oppmerksomheten til potensielle kunder, for eksempel ved å sette gunstigere priser enn konkurrenter, gjennomføre kampanjer osv.

2

En veldig viktig indikator er markedskapasitet, det vil si den totale verdien av kostnadene for tjenester som forbrukerne kan kjøpe for en viss periode. Du kan evaluere dem ved hjelp av statistiske data eller meningsmålinger. En god og billig måte er å avhøre potensielle kunder på deres arbeidssted. Tenk nøye gjennom en liste over spørsmål. Det skal være kort, klart og ikke forårsake irritasjon hos mennesker.

3

Det er også nødvendig å vurdere utviklingstrenden for tjenestemarkedet, det vil si å finne ut om potensielle kunder vil bruke tjenestene på omtrent samme nivå som før, eller behovet for disse tjenestene vil øke, eller det vil avta. Her avhenger mye av den økonomiske situasjonen i landet generelt og denne regionen spesielt. For eksempel, hvis en gründer bestemmer seg for å starte arbeidet innen reiselivstjenester, vil økonomisk stabilitet være gunstig for vellykket virksomhet, og økonomisk uro vil trolig føre til et fall i etterspørselen etter tillatelser.

4

Og selvfølgelig er det helt nødvendig å samle inn den mest komplette og nøyaktige informasjonen om prispolitikken i tjenestemarkedet. Forsøk å få denne informasjonen fra forskjellige kilder og analyser den nøye. Basert på dette, bestemme prisene på tjenester slik at de er mer attraktive enn prisene til konkurrentene, og samtidig dekke alle kostnader og gi et mer eller mindre akseptabelt nivå av virksomhetslønnsomhet.