Bedriftskommunikasjon og etikk

Hvordan reflektere tjenester

Hvordan reflektere tjenester

Video: RUS OG PSYKISK HELSE KONFERANSE 2020 - Likeverdige tjenester 2024, Juli

Video: RUS OG PSYKISK HELSE KONFERANSE 2020 - Likeverdige tjenester 2024, Juli
Anonim

Når du holder en presentasjon om tjenestene til et selskap fokusert på en spesifikk klient, når du utarbeider et spesifikt kommersielt tilbud, samt i dialog med en potensiell partner, er riktig refleksjon av tjenester ingen liten betydning. Jo mer trofast og tydelig de blir gitt uttrykk for, jo større er sannsynligheten for at en avtale blir inngått både på kort og lang sikt. Derfor er det nødvendig å nærme seg dette problemet nøye, og først etter seriøs forberedelse.

Image

Bruksanvisning

1

Først av alt, må du vite nøyaktig og definitivt hvilke tjenester selskapet ditt er i stand til å tilby. Det minste gapet eller mangelen på kunnskap kan forstyrre en alvorlig avtale, som ikke kan ha en positiv innvirkning på bedriftens suksess.

2

Utfør en foreløpig analyse av klientselskapet. Finn ut hva hun gjør, historien om utviklingen hennes, utsiktene hun ser, samt behovene hennes på dette tidspunktet. En viktig faktor er også utsiktene hun ikke ser for øyeblikket. Registrer all informasjon nøye. Jo mer nøyaktig det er, jo lettere vil det være for deg å behandle denne informasjonen i fremtiden.

3

Gjør rede for beskrivelsen av tjenester basert på selskapets behov på kort og lang sikt, og unngå begrunnelsen. Din oppgave er å forberede tjenestene på en slik måte at for personen du leder dialog med, alt dette vil virke som et fantastisk tilfeldighet, og ikke arbeidet som gjøres for å tiltrekke ham til transaksjonen. Jo mer nøye du skjuler sporene etter dyp analyse, desto mer øredøvende blir resultatet.

4

Improviser på presentasjonen. Husk at jo mer du stoler på kundens ord om hva han trenger, jo flere grunner gir du ham samtykke. Her er en veldig enkel logikk: hvis du ikke stoler på ordene fra klienten, gir du ham en grunn til å innvende, og hvis du stoler på, så en grunn til enighet.

Anbefalt