Hvordan løse en sak

Saksmetoden bruker data fra reelle eller opplevde forretningssituasjoner. Hensikten med denne læringsmetoden er å øke evnen til å løse problemer ved å bruke logisk begrunnelse. Saksavgjørelser kan være kontroversielle, ofte er det mange mulige tolkninger av de framlagte fakta. I enhver oppgave er det nødvendig å gjennomføre en grundig analyse av dataene før du fortsetter med løsningen.

Bruksanvisning

1

Lytt nøye til saken mens du noterer de viktigste punktene. Dette vil hjelpe deg å forstå essensen, tydeliggjøre detaljene og skissere mulige løsninger. I tillegg vil det for øynene alltid være viktige punkter i oppgaven. Mens fakta regnes som udiskutable, bør meningene og vurderingene til enkeltdeltakere i oppgaven betraktes som subjektive, det vil si underlagt en viss tvil. Den siste setningen bør vies spesiell oppmerksomhet - noen ganger kan den skjule en betydning som fullstendig endrer essensen i oppgaven.

2

Når du løser en sak, kan du ikke bruke fakta fra andre kilder, du kan bare bli veiledet av dataene til en spesifikk oppgave. Noen ganger gir imidlertid forholdene i saken for å studere en spesifikk markedssituasjon. I dette tilfellet kan og bør all kunnskap brukes.

3

Saksfakta hjelper som regel til å forstå oppgavens nøkkelproblem (mål). De kan være en gunstig mulighet for å drive forretning, endre markedsforhold, tap av en ledende posisjon osv. Noen ganger er det vanskelig å identifisere et sentralt problem.

4

Etter å ha definert målet, vil det være nyttig å stille noen få avklarende spørsmål. I dette tilfellet vil du dypere mestre saken og bestemme dens struktur, som er et av de vanskeligste stadiene i å løse saken. Når du tenker på svaret, må du ta hensyn til tiden. Historien din skal være enkel og tydelig, med jevne mellomrom tilbake til den underliggende saken og dens mål.

Butikkledelse